利用既約

MITASU store利用規約

「MITASU store」(以下「当ストア」といいます)にご来店いただき誠にありがとうございます。当ストアは、SMNメディアデザイン株式会社(以下「当社」といいます)の運営するインターネットショッピングサイトです。本利用規約(以下「本規約」といいます)には、当ストアをご利用(閲覧、商品購入等の当ストアが提供するサービスのご利用をいいます。以下同じ)いただくお客様(以下単に「お客様」といいます)に当ストアのご利用にあたって遵守していただかなければならない事項が定められております。お客様は、当ストアのご利用を開始する前に、必ず全文お読み下さい。

第1条 適用

  1. 本規約は、当ストアのご利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社の間の当ストアのご利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当ストア上に随時掲載する当ストアに関するルール、諸規定等(プライバシーポリシーを含みます)は、本規約の一部を構成するものとし、これらのルールや諸規定等に本規約と異なる定めがある場合はその定めが優先するものとします。
  3. 登録会員様(第2条に定義)以外のお客様による当ストアのご利用につきましては、本規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本規約にご同意いただいたものとみなします。この場合、当社と登録会員様以外のお客様との間で本規約の諸規定に従った当ストアの利用契約が成立します。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
  2. 「登録会員様」とは、お客様のうち、第3条に基づき当ストアの利用者としての登録がなされた個人を意味します。
  3. 「個人情報」とは、お客様に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定のお客様を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定のお客様を識別することができる情報を含みます)を意味します。
  4. 「利用契約」とは、第1条第3項又は第4条第3項に基づき当社とお客様の間で成立する、本規約の諸規定に従った当ストアの利用契約を意味します。

第3条 当ストアのご利用条件

  1. 当ストアは、会員登録をせずにご利用いただくことができますが、一部の機能については、下記第4条(登録)に従って会員登録をされたお客様にのみご利用いただくことができます。
  2. お客様が未成年の場合は、親権者または後見人の承諾を得て当ストアを利用するものとします。
  3. 商品のご注文は、日本国内に在住されているお客様からのものに限らせていただきます。海外発送はできません。
  4. お客様は、お客様ご自身(お客様の指定された商品のお届け先を含みます)およびお客様の関連会社又は関係者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます)でないことを保証するものとし、これに反した場合は、当社からの催告なく直ちに当ストアのご利用資格を失うと同時に、すでになされたご注文が取り消されることをあらかじめ承諾するものとします。
  5. 当ストアをご利用になるには、インターネット(Web)にアクセスしていただく必要があります。お客様には自らの責任と費用で必要な機器・ソフトウェア、通信手段などをご準備いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。なお、当社は、お客様が行うそれらの準備、方法などには一切関与せず、何らの責任を負いません。

第4条 登録

  1. 当ストアの登録会員様となることを希望するお客様(以下「登録希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、当ストアの会員登録を申請することができます。
  2. 当社は、当社の基準に従って、本条第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には、登録申請者に対しその旨通知します。登録申請者の登録会員様としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った当ストアの利用契約が登録会員様と当社の間に成立し、登録会員様は当ストアを当社の定める方法で利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由(以下「登録拒否事由」といいます)に該当する場合は、登録又は再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条 登録情報の変更

登録会員様は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第6条 パスワード及び会員IDの管理

  1. 登録会員様は、自己の責任において、パスワード及び会員IDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又は会員IDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録会員様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 登録会員様は、パスワード又は会員IDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条 会員登録の取り消し

  1. 会員登録後に登録会員様について第4条第4項に列挙する登録拒否事由があることが判明し、又は登録拒否事由に該当する事態が生じた場合には、当社は会員登録を取り消すことができるものとします。
  2. 登録会員様に以下の各号のいずれかの事由に該当する事由が生じた場合は、当社は、事前に通知又は催告することなく、当該登録会員様について当ストアの利用を一時的に停止し、既にいただいたご注文を取り消させていただくとともに、会員登録を取り消させていただくことがあります。また、当社はその理由について登録会員様に対し一切開示義務を負いません。
    1. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    2. 登録会員様に発送した商品が配達先不明で返送された場合
    3. 登録会員様が当ストアの利用により負担した当社に対する債務の履行をしない又は遅滞された場合
    4. 最後にログインされた時から1年間ログインがなかった場合
    5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    6. 当社からの違反警告を受けた場合
    7. 破産手続開始又は民事再生手続開始の申し立てがあった場合
    8. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    9. その他、当社が当ストアの登録会員様としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  3. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録会員様は、当社に対して負っている債務(有料サービスの場合の利用料金、当社に対する損害賠償債務等を含みますがこれらに限定されません)の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録会員様に生じた損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負いません。

第8条 退会

登録会員様が退会を希望する場合は、当社の所定の退会手続を行うものとします。この場合、当社が保有する登録会員様の個人情報は、個人情報保護法その他の関連法規および当社のプライバシーポリシーに従い処理されます。

第9条 売買契約の成立

  1. お客様が当ストアにおいてご注文を行った時点では、お客様と当社との間に当該ご注文にかかる商品の売買契約は成立しておりません。当社が注文を承諾する旨の電子メールがお客様に到達(第24条第2項による通知が到達したものとみなされた場合を含みます)した時に、ご注文いただいた商品について、当社とお客様との間で売買契約が成立します。また、ご注文手続きの完了後に、ご注文確認メールを自動送信しますが、これにより注文が確定するものではありませんのでご注意ください。
  2. 契約成立後であっても、第10条(契約のお断り・ご注文の取消し)に従い、契約の取り消しをさせていただくことがあります。
  3. ご注文手続きの完了後に、当社が商品価格・送料・配送方法・支払方法等の取引条件を変更する場合があります。取引条件の重要な要素が変更された場合、当社から変更内容をお客様に通知し、変更後の条件でお取引を継続するか否かの意思確認をいたします。当社から通知した期限内にお客様の意思を確認できない場合には、ご注文を取り消させていただきます。


第10条 契約のお断り・ご注文の取り消し

当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、お客様のご注文完了後又は当社がご注文を承諾する旨のメールを送信した後であっても、契約の締結をお断りし、又は注文をお取り消しすることができます。なお、当社はお客様に対して一切理由の開示義務を負いません。

  1. クレジットカード決済又は決済サービスを提供する会社による審査等の結果、承認が受けられなかった場合
  2. クレジットカードを不正使用して当ストアを利用した場合
  3. お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  4. ご注文いただいた商品が長期入荷未定商品又は生産完了商品の場合、数量限定商品に対し数量制限を超えた場合その他商品を調達できない場合
  5. ご注文いただいた内容について当社が行う購入意思確認や本人確認等にお客様が対応しない場合
  6. お客様に本規約又は法令違反が認められた場合
  7. 当ストアに掲載された価格その他の商品情報または販売条件等に誤りがあった場合
  8. その他、当社においてご注文に応じられない又は売買契約を解除すべき事由があると判断した場合


第11条 キャンセル(お客様によるご注文の変更又はお取消し)

  1. お客様は、本条第2項に定めるキャンセル不可商品を除き、注文後30分以内に当社にご連絡いただくことによりご注文を取り消し、又は変更することができるものとします。注文後30分以内に当社にご連絡いただけない場合は、ご注文の取り消し・変更いずれも承れません。
  2. 以下の各号の商品は、商品特性上、ご注文の取り消し又は変更をお受けできません。
  • 受注生産商品
  • お客様は、キャンセルのお取消しはできません。


第12条 返品・交換

商品の返品・交換については、「返品について」に定めるものとします。

第13条 所有権の移転

お客様にご購入いただいた商品の所有権及び危険負担は、当社(生産地直送商品の場合は生産者)より発送した商品がお客様の指定住所に到達した時点でお客様に移転します。

第14条 商品の受領拒否

  1. お客様が商品の受領に応じない場合その他お客様の都合で商品のお届け先への引渡しができない場合には、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、この場合、お客様は商品保管料、再配送料およびその他の費用等を当社に対して負担するものとします。
  2. 前項の期間内にお客様に商品等をお引き取りいただけない場合は、お客様による売買契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品等の引渡義務を免れるとともに、お客様は当社に対して前項の保管料のほか違約金として商品相当額を負担するものとします。
  3. 前2項にかかわらず、食品及び生産地直送商品については、お客様が商品の受領に応じない場合その他お客様の都合でお届け先への引渡しができなかった場合は、当社にて商品の保管をしないものとし、お客様による売買契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品等の引渡義務を免れるとともに、お客様は当社に対して前項の保管料のほか違約金として商品相当額を負担するものとします。


第15条 当ストアの停止等

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、当ストアの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. 当ストアに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 火災、停電、天災地変等の不可抗力により当ストアの運営ができなくなった場合
    4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、お客様に事前に通知することなく、当ストアの提供を終了することができます。但し、当社は、登録会員様には、当ストアの提供の終了について、事前に通知するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。


第16条 個人情報の取扱い

  1. 当社は、お客様の個人情報を、別途規定するプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。


第17条 秘密保持

お客様は、当ストアに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条 商品レビューの投稿

  1. 登録会員様は、当ストアでご購入いただいた商品について、商品レビューとしてご意見やご感想を投稿することができます。
  2. 登録会員様は、当ストアに商品レビューを投稿するにあたって、以下の各号のいずれかに違反する行為をしてはならないものとします。
    1. レビュー対象の商品と無関係なレビューの投稿
    2. 個人を特定することができる内容を含むレビューの投稿
    3. 誹謗中傷する、差別を助長する、わいせつ、嫌悪感や恐怖感を与える、反社会的な組織や行動を連想させる言葉を用いるなど、公序良俗に反する内容を含むレビューの投稿
    4. 商品の製造者・生産者、他の登録会員様、当社又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する内容を含むレビューの投稿
    5. 他者のサービスやサイトへの誘導、営利、広告・宣伝を目的とした内容を含むレビューの投稿
    6. 同一の商品に対する複数の低評価のレビューの投稿
    7. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含むレビューの投稿
  3. 登録会員様は、当ストアに商品レビューをご投稿いただくことにより、商品レビューについて、当社に対し、無償にて利用(当ストアへの掲載可否及び掲載期間の決定、複製、複写、改変、第三者への再許諾、商品レビューを用いた二次的著作物又は編集著作物の作成、当該二次的著作物についての一切の利用及び第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます)する権利を許諾するものとします。登録会員様は、本項に基づく商品レビューの利用について、著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権を意味します)を行使しないことにつき、同意するものとします。なお、当社はお客様による商品レビューを細心の注意を払って利用するものとします。
  4. 当社は、当ストアにおける登録会員様による商品レビューその他の送信した情報が第2項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、登録会員様に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録会員様に生じた損害について一切の責任を負いません。


第19条 権利の帰属

当ストアに関する所有権及び著作権、商標権その他の知的財産権並びに当ストアに掲載されている商品の情報は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、当社は、本規約に基づき、当ストアに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用を許諾するものではありません。お客様は、これらの権利を侵害する又はそのおそれのある行為をしないものとします。

第20条 禁止行為

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 当ストアの他のお客様又は虚偽のID又はパスワードを利用する行為
  2. 当社が転売目的その他正当な目的ではないと判断する注文を行う行為
  3. 当社が正当でないと判断する理由により商品の受領を拒否する行為
  4. 法令に違反する行為、犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
  5. 反社会的勢力等に該当する方による当ストアを利用する行為又は反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為
  6. 当社が定めるデータ容量以上のデータを当ストアを通じて送信する等、当ストアのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  8. スクレイピング、クローリング(クローラ、ロボット及びスパイダー等のプログラムを用いてWebページ上の情報を複製及び保存する行為をいいます)並びにその他の類似の手段によって当ストアにアクセスし、当ストアに関する情報を取得する行為
  9. 当ストアに含まれるソフトウェア情報及び著作物について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
  10. 当ストアの運営を妨害するおそれのある行為
  11. 前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し、若しくは容易にする行為、又は前各号の行為を試みること
  12. その他、当社が不適切と判断する行為


第21条 価格・仕様等の改定

当ストアに掲載する商品の価格若しくは仕様等は予告なく変更されることがあり、商品の取扱いは予告なく中止されることがあります。

第22条 損害及び免責

  1. 当社は、当ストアがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による当ストアの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当ストアから当社ウェブサイト以外の他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当ストアへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当該他のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  3. お客様は、本規約に違反することにより、又は当ストアの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  4. 当社は、当ストアに関連してお客様が被った損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切賠償の責任を負いません。なお、当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社は直接かつ通常の損害についてのみ、損害発生の直接の原因となった商品の購入代金を上限として、賠償責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。


第23条 本規約等の変更

  1. 当社は、当ストアの内容を自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期及び内容を当ストア内又は当社ウェブサイト等の適宜の場所への掲示その他の適切な方法により周知し、又は登録会員様に通知します。ただし、法令上登録会員様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録会員様の同意を得るものとします。


第24条 連絡/通知

  1. 当ストアに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が、お客様に対してご注文時にご提供いただいた又は登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を発信した場合には、当社からお客様への通知は到達したものとみなされるものとし、お客様が登録情報の変更を当社に通知しなかったことによって損害を被った場合であっても、当社は一切の責任を負いません。


第25条 利用契約上の地位の譲渡等

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、当ストアにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録会員様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録会員様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。


第26条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により 無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第27条 存続規定

本規約のうち、その性質上存続後も効力を継続すべき条項は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第28条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条 協議解決

当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

 

附則
2021年10月28日 制定
2021年11月16日 改定