プライバシーポリシー

SMNメディアデザイン株式会社(以下「当社」といいます。)は、MITASU store(以下「当ストア」といいます。)の開設・運営における個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
当ストアにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  1. お客様からご提供いただく情報

    当ストアを利用するために、または当ストアの利用を通じてお客様からご提供いただくことのある情報は以下のとおりです。

    • 氏名、住所、電話番号
    • メールアドレス
    • 配送先の氏名、住所、電話番号
    • 決済情報
    • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報

  2. お客様が当ストアを利用するにあたって、当社が収集する情報
    当社は、当ストアへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
    • リファラ
    • IPアドレス
    • サーバーアクセスログに関する情報
    • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
    • Webブラウザプッシュに必要となる識別子ID/配信設定情報

2. 利用目的

当ストアのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
  1. ご注文内容の確認やご注文いただいた商品代金の決済、商品の発送、ご案内や関連するアフターサービスのため
  2. 当ストアに関する登録の受付、本人確認、お客様認証、お客様設定の記録等当ストアの提供、維持、保護及び改善のため
  3. お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
  4. 広告の配信、表示及び効果測定のため
  5. 当ストアに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  6. 新商品・サービスなどの情報を提供させていただくため
  7. 当ストアに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  8. 当ストアに関する規約等の変更などを通知するため
  9. お客様個人にカスタマイズされたサービス/機能/コンテンツの提供のため

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

お客様は、当ストアにご連絡いただくことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、登録会員の場合は当社所定の方法により当ストアを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4.個人情報の提供について

当社は、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 第5条の定めに従って、提携先へ個人情報が提供される場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

5. 第三者サービスの利用

当サイトは、カナダ、シンガポール、アメリカその他日本国外に所在するShopify Inc.(以下「Shopify」といいます。)によるオンライン商取引プラットフォームサービスを利用して運営しており、Shopifyは、当該サービスを提供するのに必要な限度で、お客様の個人情報を取り扱います。お客様は、当サイトを利用するにあたって当社に個人情報を提供することにより、当社がShopifyにお客様の個人情報を提供することに同意したものとします。詳細については、Shopifyのプライバシーポリシー(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご参照ください。

6. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。
但し、

  1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示することが法令に違反することとなる場合
  4. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
  5. その他個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり800円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。


7.個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 当社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
  2. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1および7-2の規定は適用されません。


8. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒141-0032 東京都品川区大崎2丁目11番1号 大崎ウィズタワー12階
SMNメディアデザイン株式会社
連絡先:smd-contact@smn-mediadesign.jp

9. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

【2021年10月28日制定】